Duy trì đảm bảo vệ sinh các khu vực công cộng của khách sạn theo tiêu chuẩn
Thu gom rác tại các thùng rác trong khu vực phụ trách
Kiểm tra thường xuyên và vệ sinh mặt tiền khách sạn, thang máy, các hành lang
Vệ sinh sàn, giặt thảm định kì bằng thiết bị chuyên dụng
Hỗ trợ bộ phận buồng phòng theo yêu cầu của quản lý.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng kịp thời và hiệu quả với thái độ thân thiện, lịch sự.
Kịp thời phát hiện những mất mát, hư hỏng và báo ngay đến cấp quản lý xử lý.
Thực hiện bàn giao chi tiết, đầy đủ sau ca trực.
Kiểm tra, bảo quản, cất giữ các thiết bị, công cụ, dụng cụ gọn gàng, sạch sẽ đúng nơi quy định.
Báo cáo trưởng bộ phận khi có vấn đề phát sinh trong ca làm việc