- Tiếp đón, hỗ trợ và phục vụ khách hàng tại cửa hàng.
- Chuẩn bị đầy đủ công cụ, dụng cụ để đảm bảo quy trình phục vụ/pha chế diễn ra suôn sẻ.
- Pha chế đồ uống theo đúng tiêu chuẩn, đảm bảo chất lượng sản phẩm và vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, sắp xếp dụng cụ gọn gàng, ngăn nắp.
- Quản lý hàng hóa, hạn chế thất thoát và đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng hoặc hết hạn sử dụng.
- Lắng nghe, tiếp nhận ý kiến của khách hàng và đề xuất cải thiện chất lượng phục vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.