**Cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn: Nhân viên phục vụ Karaoke**
Bạn có đam mê trong việc mang đến những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng? Hãy tham gia cùng chúng tôi với vị trí Nhân viên phục vụ Karaoke, nơi bạn có thể phát huy hết khả năng của mình trong việc chăm sóc khách hàng và tổ chức không gian giải trí.
**Mô tả công việc:**
- **Chào đón và hướng dẫn khách hàng:** Đón tiếp khách một cách nồng nhiệt, hướng dẫn khách hàng vào phòng và giúp họ ổn định vị trí.
- **Phục vụ đồ ăn, nước uống:** Nhận đơn hàng từ khách, phối hợp với bộ phận pha chế và đảm bảo phục vụ đúng yêu cầu, đúng thời gian.
- **Hỗ trợ khách hàng:** Hướng dẫn sử dụng thiết bị karaoke như micro, điều khiển, chọn bài, đồng thời xử lý các sự cố kỹ thuật cơ bản.
- **Chuẩn bị và vệ sinh phòng:** Dọn dẹp và chuẩn bị phòng sạch sẽ, ngăn nắp cho lượt khách tiếp theo sau khi kết thúc dịch vụ và thanh toán.
- **Giải quyết phản hồi của khách hàng:** Tiếp nhận phản hồi và phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng và quản lý để đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng.
- **Xử lý thanh toán:** Kiểm tra và xử lý hóa đơn thanh toán của khách.
**Yêu cầu:**
- Kỹ năng giao tiếp tốt và thân thiện
- Khả năng xử lý tình huống nhanh nhẹn
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ sẽ là lợi thế
Gia nhập đội ngũ của chúng tôi để cùng tạo nên những khoảnh khắc đáng nhớ cho khách hàng. Chúng tôi rất mong được gặp bạn!