Tuyển nhân viên care đơn vận chuyển

**THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG**
Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

**Yêu cầu:**
- Chăm chỉ, thật thà, chịu khó, nhiệt tình.
- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và chăm sóc khách hàng.
- Sở hữu laptop cá nhân để làm việc.
- Ưu tiên sinh viên từ năm thứ 2 trở lên.

**Địa điểm làm việc:**
- Khu vực Nam Từ Liêm, Hà Nội

**Mức lương:**
- Lương cứng dao động từ 7.000.000 VNĐ đến 9.000.000 VNĐ, kèm thưởng theo hiệu suất.
- Thử việc trong vòng 2 tháng.

**Thời gian làm việc:**
- Toàn thời gian hoặc bán thời gian, có thể lựa chọn ca sáng hoặc ca chiều.

**Mô tả công việc:**
- Gọi điện xác nhận tình trạng đơn hàng với đơn vị giao nhận và khách hàng.
- Theo dõi trạng thái đơn hàng trên hệ thống CRM vận chuyển.
- Giải quyết khiếu nại từ đơn vị giao nhận và khách hàng khi xảy ra sai sót trong giao hàng.
- Xử lý đền bù cho các sự cố phát sinh ngoài ý muốn.
- Từ chối duyệt hoàn các đơn hàng theo yêu cầu.

**Quyền lợi:**
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Hỗ trợ điện thoại phí công việc.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.

**Địa chỉ liên hệ:**
- Nguyễn Văn Giáp, Cầu Diễn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp!