Đóng gói hàng hóa:
Đảm bảo đóng gói đúng cách và an toàn cho tất cả các loại hàng hóa, bao gồm hàng thường, hàng sỉ lẻ, và hàng hỏa tốc.
Chuyển hàng cho vận chuyển:
Đảm bảo các đơn hàng được chuyển giao đầy đủ cho bộ phận vận chuyển trong đúng thời gian quy định.
Kiểm tra và đảm bảo số lượng hàng hóa chính xác, không thiếu hụt hoặc thừa so với yêu cầu của đơn hàng.
Cập nhật thông tin vận chuyển cho khách hàng hoặc bộ phận liên quan khi cần thiết.
Xử lý hàng trả về:
Kiểm tra các mặt hàng trả về từ khách hàng (hàng hư hỏng, lỗi, hoặc bị từ chối).
Báo cáo ngay tình trạng hàng hóa cho quản lý và thực hiện các bước xử lý cần thiết (hoàn trả, bảo hành, hoặc thay thế).
Đảm bảo việc xử lý hàng trả về diễn ra nhanh chóng, chính xác, và tuân thủ chính sách công ty.