Vị trí: Nhân viên Quản lý Đơn hàng (làm việc xoay ca)
Địa điểm: 53 Phú Định, P.16, Quận 8
Mức lương: 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ
Ca làm việc: Ca 1 (06:00–15:00) / Ca 2 (13:00–22:00)
Mô tả chính:
- Tiếp nhận và kiểm tra đơn hàng theo quy trình; nhập liệu chính xác vào hệ thống.
- Tiếp nhận phản hồi, xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến đơn hàng.
- Hỗ trợ nhân viên giao nhận (NVGN) giải quyết vướng mắc về hàng hóa để đảm bảo tiến trình giao hàng thông suốt.
- Kiểm soát hàng hóa khu vực phụ trách, quét mã đơn, quản lý tiền COD tại bưu cục và phân chia đơn trả về theo tuyến.
- Quản lý và theo dõi việc giao-lấy-trả đơn của đội ngũ giao nhận; cập nhật báo cáo xử lý đơn hàng hàng ngày cho cấp trên.
- Xử lý các tình huống phát sinh kịp thời, chủ động đề xuất phương án khắc phục.
Quyền lợi:
- Xét tăng lương định kỳ 2 lần/năm; lương tháng 13; lì xì Tết.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động; hỗ trợ quà hiếu hỉ, sinh nhật và trợ giúp khó khăn đột xuất.
- Ưu đãi mua điện thoại OPPO giảm 20% (1 lần/năm).
Chúng tôi tìm người nhiệt huyết, có trách nhiệm, sẵn sàng làm việc theo ca và phối hợp tốt với đội nhóm. Nếu bạn muốn phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, vui lòng nộp hồ sơ trực tiếp tại địa chỉ trên.