Nhân viên Đóng gói Hàng hóa Thương mại điện tử

Vị trí: Nhân viên Vận hành & Kho (80% vận hành – 20% quản lý số liệu)

Mô tả công việc:
Tham gia trực tiếp vào chuỗi vận hành đơn hàng thương mại điện tử, đảm bảo hàng hóa được soạn, đóng gói và giao đến khách hàng an toàn, đúng hẹn. Công việc gồm:

A. Vận hành & đóng gói (80%)
- Tiếp nhận đơn hàng từ các sàn thương mại điện tử và kênh bán hàng.
- Soạn hàng, kiểm tra, đóng gói theo tiêu chuẩn; in và dán phiếu giao hàng/nhãn vận đơn.
- Phân loại và bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển; ký nhận biên bản giao hàng đầy đủ.
- Phối hợp với bộ phận CSKH để xử lý các sự cố vận chuyển: hủy đơn, giao sai/thiếu, hàng trả về.
- Tiếp nhận, kiểm tra, phân loại hàng hoàn; xử lý nhập lại kho hoặc báo cáo hàng lỗi/hư hỏng.

B. Quản lý số liệu & duy trì kho (20%)
- Cập nhật số liệu xuất-nhập-tồn lên hệ thống quản lý kho hàng ngày.
- Thực hiện kiểm kê định kỳ hoặc đột xuất, đối chiếu số liệu và báo cáo chênh lệch ngay lập tức.
- Theo dõi hạn sử dụng, áp dụng nguyên tắc FIFO cho nhóm hàng phù hợp.
- Sắp xếp hàng hóa đúng khu vực; duy trì vệ sinh kệ, công cụ đóng gói.
- Tuân thủ quy định an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy tại kho.

Chúng tôi tìm kiếm ứng viên có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận và ý thức cao về chất lượng phục vụ — nơi bạn có thể phát triển kỹ năng vận hành kho và góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng.