Vị trí: Quản lý/ Tổ trưởng trạm giao nhận
Mô tả công việc:
- Quản lý, chia tuyến và đào tạo đội ngũ tài xế (rider) tại trạm; hướng dẫn kỹ năng vận hành và phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn.
- Giám sát, điều phối và sắp xếp nhân sự làm việc theo ca; hướng dẫn công việc cho đội Điều phối tại trạm giao nhận.
- Kiểm soát lộ trình giao, lấy, trả hàng đảm bảo đúng quy trình, tiêu chuẩn và thời gian công ty quy định.
- Chủ động phát hiện và xử lý sự cố phát sinh hàng ngày; đề xuất và triển khai giải pháp thực tiễn tại trạm phụ trách.
- Truyền đạt, phổ biến quy trình, chính sách và thông tin nội bộ tới đội ngũ; đảm bảo nhân viên nắm rõ và thực hiện đúng quy định.
- Lập báo cáo hoạt động giao hàng định kỳ theo yêu cầu quản lý trực tiếp; phân tích và đề xuất phương án cải thiện khi cần.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của công ty.
Quyền lợi, cách thức ứng tuyển và thông tin chi tiết sẽ được trao đổi khi liên hệ ứng tuyển. Nếu bạn là người chủ động, chịu trách nhiệm và có khả năng lãnh đạo nhóm — chúng tôi chào đón hồ sơ của bạn.