Vị trí: Quản lý trạm giao nhận (Trưởng ca)
Mô tả công việc
- Quản lý, chia tuyến, đào tạo và hướng dẫn đội ngũ tài xế xe máy (rider) tại trạm, đảm bảo hiệu suất và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
- Giám sát, hướng dẫn công việc và sắp xếp nhân viên điều phối làm việc theo ca, đảm bảo vận hành trơn tru tại trạm giao nhận.
- Theo dõi, quản lý hành trình đơn hàng (giao, lấy, trả) đúng tiêu chuẩn và quy định của công ty.
- Chủ động xử lý sự cố phát sinh hàng ngày trong phạm vi trạm; đề xuất và triển khai các giải pháp thực tiễn nhằm tối ưu hoạt động.
- Truyền tải, phổ biến quy trình và nội quy chung của công ty đến toàn bộ nhân viên tại trạm.
- Lập báo cáo hoạt động giao hàng định kỳ theo yêu cầu quản lý trực tiếp và đề xuất hướng xử lý khi có vấn đề.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của công ty.
Yêu cầu (tổng quát)
- Kỹ năng tổ chức, quản lý và đào tạo đội nhóm; khả năng phân ca, phân tuyến hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống nhanh và quyết đoán.
- Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng làm việc theo ca.
Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ theo hướng dẫn trong tin tuyển dụng. Chúng tôi chào đón những ứng viên năng động, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn phát triển trong môi trường vận hành giao nhận chuyên nghiệp.