Vị trí: Quản lý Trạm Giao Nhận
Mô tả công việc:
Bạn sẽ dẫn dắt và phát triển đội ngũ tài xế xe máy (rider) tại trạm: quản lý, chia tuyến, đào tạo và hướng dẫn để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Giám sát, hướng dẫn và sắp xếp nhân sự điều phối làm việc theo ca, đảm bảo hoạt động trơn tru tại trạm giao nhận. Quản lý hành trình đơn hàng (giao, lấy, trả) đúng tiêu chuẩn và quy định. Chủ động xử lý sự cố phát sinh hàng ngày, đề xuất và triển khai giải pháp thực tiễn. Truyền tải thông tin, phổ biến quy trình và quy định chung đến toàn nhóm. Báo cáo hoạt động giao hàng định kỳ theo yêu cầu quản lý trực tiếp và đề xuất hướng giải quyết khi cần. Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu công việc: chịu trách nhiệm, khả năng chỉ đạo, giải quyết vấn đề và truyền cảm hứng cho đội ngũ.
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, xoay ca linh động theo tính chất công việc.
Chúng tôi tìm kiếm người lãnh đạo tận tâm, sẵn sàng đồng hành cùng đội ngũ để nâng cao hiệu suất và trải nghiệm khách hàng tại trạm giao nhận.