Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động cho vị trí tiếp đón và hỗ trợ khách hàng tại một đơn vị y tế uy tín. Đây là cơ hội tuyệt vời để tham gia vào môi trường làm việc chuyên nghiệp, nơi bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho bệnh nhân.
**Mô tả công việc:**
- Đón tiếp và hướng dẫn bệnh nhân, khách hàng cũng như đối tác, đảm bảo thông tin được chuyển tiếp chính xác đến các bộ phận liên quan.
- Tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng hiện tại qua điện thoại, và hỗ trợ đặt lịch hẹn cho bệnh nhân mới.
- Quản lý thông tin khách hàng đúng quy trình và thiết lập hồ sơ điều trị qua phần mềm quản lý (sẽ được đào tạo).
- Phối hợp với bộ phận quản lý về các vấn đề hành chính và kế toán.
- Thông báo cho khách hàng về lịch điều trị khi cần thiết.
**Thời gian làm việc:**
- Thứ 2 - Thứ 7: 7h00 - 18h30, Chủ Nhật: 7h00-12h và 7h-17h xen kẽ.
- Nghỉ trưa 1h30 phút.
**Quyền lợi:**
- Thu nhập từ 7.000.000 đến 10.000.000 VNĐ (bao gồm lương cơ bản và hoa hồng).
- Đào tạo cho người chưa có kinh nghiệm.
- Thưởng lễ, Tết, tháng 13, và sinh nhật.
- Phụ cấp cơm 30.000 VNĐ/ngày.
- Xét tăng lương hàng năm từ 5% đến 10%.
- Làm việc trong môi trường sạch sẽ, rộng rãi và lịch sự.
**Yêu cầu:**
- Nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng cơ bản Word và Excel.
- Ưu tiên ứng viên có nguyện vọng làm việc lâu dài.
- Ngoại hình ưa nhìn.
Gia nhập cùng chúng tôi để phát triển sự nghiệp lâu dài trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe!