**Cơ hội Nghề nghiệp tại khách sạn tiêu chuẩn 4 sao**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động và chuyên nghiệp cho vị trí Lễ tân khách sạn. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến trải nghiệm lưu trú tuyệt vời cho khách hàng.
**Mô tả công việc:**
- Đón tiếp và làm thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Xử lý các cuộc gọi, email và tin nhắn đặt phòng, đảm bảo phản hồi chính xác và kịp thời.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong suốt thời gian lưu trú, giải quyết các thắc mắc và khiếu nại trong phạm vi quyền hạn.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận như Buồng phòng, Nhà hàng và Kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ thu chi, in hóa đơn và báo cáo doanh thu trong ca trực.
- Giữ gìn và phát huy hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện, thể hiện tiêu chuẩn phục vụ 4 sao của khách sạn.
**Yêu cầu:**
- Khả năng giao tiếp tốt và ngoại hình ưa nhìn.
- Kỹ năng làm việc nhóm, chủ động và có trách nhiệm.
Đến với chúng tôi, bạn sẽ có cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và được hưởng các chế độ phúc lợi hấp dẫn. Hãy trở thành một phần của đội ngũ chúng tôi và cùng nhau tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng.