**Cơ Hội Nghề Nghiệp: Nhân Viên Lễ Tân Chuyên Nghiệp**
**Mô Tả Công Việc:**
**1. Chuẩn Bị Trước Ca Làm Việc:**
- Đảm bảo có mặt đúng giờ theo lịch phân công.
- Kiểm tra tin nhắn trong nhóm Booking để nắm rõ lịch đặt phòng trong ngày.
- Chuẩn bị kỹ lưỡng các tài liệu cần thiết: bảng giá dịch vụ, danh sách phòng hát, thiết bị hỗ trợ.
- Giữ cho khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, ngăn nắp và thể hiện sự chuyên nghiệp.
**2. Tiếp Đón Khách Hàng:**
- Chào đón khách bằng thái độ thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp.
- Xác nhận thông tin đặt phòng: tên khách, số lượng người, tên người đặt.
- Giới thiệu ngắn gọn về các dịch vụ, khuyến mại và ưu đãi hiện có (nếu có).
- Xác nhận số phòng và chọn phòng phù hợp theo số lượng khách.
- Liên hệ bộ phận phục vụ để sẵn sàng đón tiếp khách.
- Hướng dẫn khách đến thang máy, bấm tầng và hỗ trợ di chuyển đến phòng.
**3. Báo Cáo Nội Bộ:**
- Cập nhật thông tin khách, số phòng và nhân viên chăm sóc khách hàng phụ trách vào nhóm booking.
**Chúng Tôi Tìm Kiếm:**
- Tinh thần trách nhiệm cao, khả năng giao tiếp tốt và làm việc nhóm hiệu quả.
- Kinh nghiệm trong ngành dịch vụ là một lợi thế.
Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để trải nghiệm môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp. Nếu bạn có đam mê trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đừng bỏ lỡ cơ hội tuyệt vời này!