**Cơ Hội Tuyển Dụng Ngành Khách Sạn: Trở Thành Một Phần Đội Ngũ Chuyên Nghiệp!**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết, tận tâm để gia nhập đội ngũ của chúng tôi trong vai trò quan trọng ở khách sạn. Đây là cơ hội để bạn thể hiện sự chuyên nghiệp và phát triển sự nghiệp trong môi trường năng động.
**Trước Khi Khách Đến (Pre-Arrival):**
- Đảm nhận công tác nhận đặt phòng qua nhiều kênh như điện thoại, website, và các trang OTA.
- Kiểm tra cẩn thận thông tin đặt phòng, bao gồm loại phòng, ngày lưu trú và các yêu cầu đặc biệt của khách.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận buồng phòng và lễ tân để chuẩn bị phòng hoàn hảo.
**Khi Khách Đến (Check-in):**
- Đón tiếp khách một cách chuyên nghiệp, sử dụng lời chào tiêu chuẩn đầy thân thiện của khách sạn.
- Hướng dẫn hoàn tất thủ tục nhận phòng một cách rõ ràng và nhanh chóng.
- Giới thiệu đặc biệt về các dịch vụ nổi bật của khách sạn, từ dịch vụ ăn sáng đến tiện ích xung quanh.
**Trong Thời Gian Khách Lưu Trú (Stay):**
- Sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách từ việc gọi taxi đến đặt tour hay các dịch vụ khác.
- Xử lý linh hoạt các yêu cầu đặc biệt, từ đổi phòng đến cung cấp thêm vật dụng.
- Phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận khác như buồng phòng, kỹ thuật, và kế toán để đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết nhanh chóng.
Nếu bạn có đam mê với ngành dịch vụ và mong muốn phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, hãy nhanh tay ứng tuyển và cùng chúng tôi tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng!