Nhân viên Sales Admin NNV

**Vị trí Tuyển Dụng: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**

**Mô tả Công việc:**

- **Tiếp nhận và Phản hồi:** Bạn sẽ là cầu nối quan trọng với khách hàng, thông qua việc trả lời tin nhắn và cuộc gọi trên các kênh như Zalo, Facebook, và Website của chúng tôi. Việc lắng nghe và tương tác một cách chuyên nghiệp sẽ giúp gắn kết khách hàng với doanh nghiệp.

- **Tư vấn Sản phẩm:** Với sự hỗ trợ và hướng dẫn của bạn, khách hàng sẽ được biết đến những sản phẩm phân bón phù hợp nhất với nhu cầu cây trồng và đặc thù khí hậu vùng miền. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn sử dụng kiến thức nông nghiệp và giúp ích cho cộng đồng nông dân.

- **Chăm sóc sau Bán hàng:** Không dừng lại ở việc bán hàng, bạn sẽ thực hiện các cuộc gọi và nhắn tin để hỏi thăm, nhắc nhở về lịch bón phân, và đặc biệt là hỗ trợ khách hàng xử lý khiếu nại nếu có, nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa.

- **Cập nhật thông tin Khách hàng:** Sự chính xác và kịp thời trong việc ghi nhận thông tin khách hàng vào hệ thống là rất cần thiết, giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

- **Phối hợp với Bộ phận Liên quan:** Bạn sẽ kết nối và hỗ trợ các phòng ban như Sales, Kế toán, và Kho vận trong quy trình xử lý đơn hàng, công nợ, và giao hàng, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ và chuyên nghiệp.

**Chúng tôi tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn làm việc trong một môi trường thân thiện và hỗ trợ. Nếu bạn sẵn sàng đón nhận thử thách và tận tâm với công việc, hãy gia nhập cùng chúng tôi để phát triển và thành công!**