NHÂN VIÊN KINH DOANH

1. Tiếp đón và tư vấn khách hàng
Tư vấn trực tiếp tại showroom hoặc qua điện thoại, mạng xã hội.
Giới thiệu các dòng xe, tính năng kỹ thuật, chính sách giá và ưu đãi.
Phân tích nhu cầu khách hàng để tư vấn xe phù hợp.

2. Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng
Liên hệ, gửi báo giá, hỗ trợ khách lái thử xe.
Theo dõi quá trình mua xe: thủ tục đặt cọc, vay ngân hàng, đăng ký biển số,...
Duy trì mối quan hệ sau bán để tăng tỷ lệ giới thiệu – tái mua hàng.

3. Thực hiện chỉ tiêu bán hàng
Đạt doanh số theo tháng/quý/năm do trưởng nhóm hoặc công ty đề ra.
Báo cáo kết quả, phản hồi khách hàng thường xuyên.
4. Phối hợp các bộ phận liên quan
Làm việc với bộ phận kỹ thuật, tài chính, đăng kiểm để đảm bảo quá trình giao xe suôn sẻ.
Hỗ trợ tổ chức sự kiện, lái thử xe, quảng bá thương hiệu tại địa phương.