Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng tuyến
Mô tả công việc:
- Thăm và chăm sóc đầy đủ khách hàng được phân trong tuyến phụ trách, đảm bảo mối quan hệ bền vững và trải nghiệm khách hàng vượt trội.
- Thực hiện đúng và đầy đủ các chương trình khuyến mãi (CTKM) và trưng bày theo hướng dẫn của công ty, đảm bảo hiển thị thương hiệu và kích thích mua sắm tại điểm bán.
- Theo dõi, phản hồi kịp thời các yêu cầu và phản hồi của khách hàng, phối hợp chặt chẽ với đội nhóm để giải quyết và cải thiện dịch vụ.
Yêu cầu ngắn gọn:
- Tinh thần trách nhiệm, chủ động, giao tiếp tốt; chăm sóc khách hàng tận tâm.
- Sẵn sàng làm việc theo tuyến và di chuyển thường xuyên.
Quyền lợi:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng và thực thi chiến dịch bán hàng.
Nếu bạn muốn góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu tại điểm bán, hãy nộp hồ sơ qua LinkedIn hoặc kênh tuyển dụng của công ty.