NHÂN VIÊN KINH DOANH NGÔ QUYỀN, TÂN AN, BMT

- Chủ động tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp, lữ hành, đoàn thể, tổ chức sự kiện, cá nhân có nhu cầu đặt phòng và sử dụng dịch vụ khách sạn.
- Gọi điện, gửi email chào hàng và hẹn gặp khách để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng hiện tại, tiếp nhận phản hồi và xử lý khiếu nại
(nếu có).
- Gửi báo giá, hợp đồng, theo dõi quá trình thanh toán và tái ký.
- Đề xuất các gói dịch vụ, chương trình khuyến mãi để thúc đẩy doanh số.
- Phối hợp với các bộ phận Lễ tân, Buồng phòng, F&B... để đảm bảo trải nghiệm khách hàng.
- Lưu trữ hợp đồng, thông tin khách hàng và các giấy tờ liên quan.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.