[Buôn Ma Thuột] - Sale Online mảng Nông Nghiệp

🔹 Triển khai bán hàng trên nền tảng online
• Quản lý và vận hành các gian hàng trên Facebook, Zalo, TikTok, Shopee, Lazada, Website công ty...
• Chủ động tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh online (quảng cáo, seeding, cộng đồng, livestream...).
• Chăm sóc và tư vấn khách hàng qua tin nhắn, bình luận, email, hotline.
🔹 Tư vấn và chốt đơn hàng
• Nắm rõ thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng để tư vấn phù hợp.
• Thực hiện quy trình chốt đơn, tạo đơn trên hệ thống.
• Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
🔹 Quản lý và duy trì tệp khách hàng
• Xây dựng data khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ lâu dài.
• Thực hiện các chương trình upsell, cross-sell tăng giá trị đơn hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, giải quyết khiếu nại nếu có.
🔹 Theo dõi hiệu suất & tối ưu quy trình bán hàng
• Theo dõi doanh số, phân tích dữ liệu để tối ưu chiến lược kinh doanh.
• Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng online.