🌟 VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Thu nhập: Từ 8.000.000 – 17.000.000 VNĐ/tháng (gồm lương cơ bản + thưởng KPIs + phụ cấp)
Thời gian nhận việc: Ngay khi phỏng vấn đạt
⸻
🎯 MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng hiện hữu của Cathay Life
• Hướng dẫn khách hàng về quyền lợi, hồ sơ, quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm
• Thực hiện cuộc gọi định kỳ, cập nhật thông tin, giữ mối quan hệ dài lâu với khách hàng
• Ghi nhận và phản hồi các thắc mắc, khiếu nại (nếu có) với thái độ chuyên nghiệp
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh để gia tăng trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng