NHÂN VIÊN KINH DOANH

Vị trí: Chuyên viên Chăm sóc & Tư vấn Khách hàng (Phân bón)

Mô tả công việc:
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên chủ động, trách nhiệm và yêu thích nông nghiệp để đồng hành cùng đội ngũ kinh doanh trong việc chăm sóc khách hàng và tối ưu doanh số. Công việc chính bao gồm:

- Quản lý và chăm sóc data sẵn có từ bộ phận Marketing.
- Tiếp nhận data khách hàng từ quảng cáo và các đơn hàng cũ; chủ động nhắn tin, gọi điện để tư vấn và chốt đơn.
- Tư vấn sản phẩm phân bón phù hợp với loại cây trồng và nhu cầu thực tế của khách hàng, hướng dẫn cách sử dụng khi cần.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách trong quá trình nhận hàng và sử dụng sản phẩm.
- Xử lý các vấn đề phát sinh: đổi trả, giao sai, khách chậm nhận hàng, phản hồi khiếu nại...
- Triển khai chương trình bán hàng, khuyến mãi theo kế hoạch công ty.
- Tham gia xây dựng nội dung bán hàng cơ bản, tối ưu kịch bản tư vấn.
- Báo cáo số lượng khách tư vấn, đơn chốt và doanh thu theo ngày/tuần/tháng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của quản lý kinh doanh.

Yêu cầu: Kỹ năng giao tiếp tốt, chủ động, nhiệt huyết, có tinh thần phối hợp nhóm và chịu được áp lực doanh số.

Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực nông nghiệp ứng dụng và đóng góp vào thành công chung. Gửi hồ sơ/LinkedIn profile để ứng tuyển.