Mô tả công việc
- Tim kiếm và thiết lập mối quan hệ tốt với Khách hàng mới, phân tích và đánh giá khách hàng tiềm năng, phát triển mạng lưới khách hàng;
- Giới thiệu và tư vấn sản phẩm, hướng dẫn tạo đơn hàng, báo giá và theo dõi đặt hàng, vận chuyển;
- Trả lời, giải đáp thắc mắc khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng, thao tác mua sắm dễ dàng;
- Quản lý khiếu nại các khiếu nại để đảm bảo đem lại sự hài lòng/tin cậy của khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales, tư vấn, chăm sóc khách hàng; chưa có kinh nghiệm nhưng chăm chỉ, chủ động, giao tiếp tốt sẽ được đào tạo;
- Phẩm chất tính cách: Kỹ năng giao tiếp thành thạo, sử dụng tin học văn phòng cơ bản. Chăm chỉ, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
- Cơ hội học hỏi và phát triển trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản;
- Lương thỏa thuận theo năng lực: LC 7.000.000 - 9.000.000 + hoa hồng KD
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT. Được hưởng lương, thưởng và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty (nghỉ mát, hiếu-hỷ, sinh nhật, các ngày lễ tết...)
- Nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của Luật lao động.