- Tiếp cận và tư vấn khách hàng về các gói chăm sóc sức khỏe chủ động
- Lắng nghe nhu cầu và xây dựng giải pháp cá nhân hóa cho từng khách hàng
- Làm việc trực tiếp với đội ngũ chuyên môn để hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ
- Ghi nhận, theo dõi thông tin khách hàng và báo cáo cho quản lý