Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

CÔNG TY CÔNG NGHỆ CAO RIOVINA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Địa điểm làm việc: Số 33 Đường Phú Lộc 10, Thanh Khê, Đà Nẵng

Nhân viên nhắn tin chốt đơn: 03 người
Nhân viên Tư vấn khách hàng qua Zalo: 05 người


Mô tả công việc chung:
– Trực chat, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng online (Zalo, FB, mạng xã hội…)
– Tư vấn, giải đáp thông tin sản phẩm/dịch vụ công nghệ của công ty
– Ghi nhận yêu cầu, phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý
– Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống, hỗ trợ xây dựng trải nghiệm khách hàng ***

Yêu cầu:
– Nam/Nữ, tuổi từ 20–30
– Có laptop cá nhân
– Không yêu cầu kinh nghiệm. được đào tạo miễn phí
– Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, siêng năng, chịu được áp lực
– Thành thạo vi tính văn phòng và thao tác trên Zalo/ứng dụng chat
– Có tinh thần cầu tiến, thái độ làm việc chuyên nghiệp

Quyền lợi:
– Lương cứng + Thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc (Từ 7-12 triệu/ tháng)
– Được đào tạo kỹ năng và kiến thức sản phẩm trước khi làm việc
– Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp
– Tham gia BHXH và các chế độ theo luật lao động