- Chủ động tìm kiếm khách hàng thông qua:
+ Các nền tảng trực tuyến: đăng bài trên các nhóm Facebook, website, fanpage, v.v.
+ Đi thị trường: khảo sát thị trường để tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng mới.
- Đàm phán, thuyết phục khách hàng chọn đơn vị GHTK làm đơn vị vận chuyển chính và ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng và duy trì, phát triển mối quan hệ lâu dài với họ.