- Tư vấn và giới thiệu dịch vụ logistics của SPX đến các khách hàng tiềm năng, bao gồm cửa hàng kinh doanh trực tuyến, nhà bán lẻ, và các nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử…
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và gắn bó lâu dài.
- Thu thập nhu cầu, phản hồi và ý tưởng từ khách hàng; phối hợp với các bộ phận nội bộ để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Đề xuất, triển khai và đánh giá hiệu quả các chiến lược kinh doanh nhằm mở rộng tệp khách hàng và tăng trưởng doanh số.
- Thường xuyên cập nhật, tổng hợp và báo cáo số liệu liên quan đến khách hàng và hoạt động kinh doanh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công từ quản lý trực tiếp.