Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử:
+ Lập kế hoạch đưa sản phẩm mới lên sàn thương mại điện tử.
+ Tham mưu về giá bán sản phẩm trên sàn thương mại điện tử.
+ Lập kế hoạch tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn.
+ Lập kế hoạch chụp ảnh sản phẩm, quay video giới thiệu sản phẩm...

- Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng:
+ Quản lý xuất/nhập hàng.
+ Quản lý tồn kho.
+ Quản lý vận đơn.
+ Đóng gói vận đơn.
+ Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
+ Theo dõi và xử lý đơn hàng với đối tác vận chuyển.
+ Giải quyết khiếu nại đối với các đơn hàng do mình phụ trách.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên trong lĩnh vực kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong công việc kinh doanh/ điều phối.
- Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Có kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc một cách hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm như: Excel, Photoroom, Capcut,...
- Trung thực, thẳng thắn, ham học hỏi, không ngại khó, thích chinh phục khó khăn thử thách trong công việc.

PHÚC LỢI CÔNG VIỆC
- Thời gian làm việc: 06 ngày mỗi tuần theo sắp xếp, linh hoạt ngày nghĩ trong tuần.
- Được hưởng đầy đủ phúc lợi như: lương tháng 13, thưởng thâm niên, các hoạt động đào tạo, Quà cáp dịp lễ & ngày đặc biệt…
- Nghĩ lễ theo lịch nghĩ của các sàn TMĐT & đơn vị vận chuyển.
- Cơ hội thăng tiến: Cơ hội được thăng tiến lên vị trí Quản lý bộ phận.