- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua tổng đài, hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm điện gia dụng.
- Hỗ trợ đặt hàng và giải đáp các thắc mắc đến sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách giao hàng.
- Chốt đơn hàng, xác nhận thông tin và theo dõi tiến trình giao hàng cho khách.
- Làm việc với data có sẵn – không cần đi thị trường hay tự tìm kiếm khách hàng.