Chuyên viên kinh doanh kênh online

**Cơ hội nghề nghiệp đầy thách thức và cảm hứng!**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng cho vị trí **Quản lý Kế hoạch Kinh doanh**. Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để cùng nhau phát triển và khám phá những điều mới mẻ trong lĩnh vực kinh doanh.

**Nhiệm vụ và trách nhiệm:**
- Quản lý và triển khai các kế hoạch kinh doanh, đảm bảo đạt được các mục tiêu đã đề ra.
- Đề xuất và thực hiện các chiến lược kinh doanh, bao gồm chính sách giá và các kênh bán hàng hiệu quả.
- Chủ động thông báo và triển khai chương trình khuyến mại, chính sách sản phẩm tới các bộ phận liên quan kịp thời.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả của từng kênh kinh doanh và đề xuất giải pháp hiệu quả để đạt mục tiêu doanh thu.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng tối đa và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ với khách hàng; mở rộng mạng lưới đối tác kinh doanh.
- Quản lý dữ liệu khách hàng, phát triển các cơ chế chăm sóc và phân khúc khách hàng khác nhau.
- Xử lý kịp thời các khiếu nại và sự cố phát sinh trong vòng 15 phút từ khi nhận thông tin.
- Phối hợp với các bộ phận để đánh giá và đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách linh hoạt.
- Giám sát, đào tạo đội ngũ nhân sự dưới quyền để đảm bảo hoạt động nhóm diễn ra hiệu quả.
- Cung cấp kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng cho nhân viên.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và theo yêu cầu từ trưởng nhóm.

**Tham gia cùng chúng tôi, tạo dựng sự khác biệt và phát triển sự nghiệp của bạn lên tầm cao mới!**