Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng tuyến
Mô tả công việc
- Ghé thăm và chăm sóc đầy đủ các khách hàng được phân trong tuyến phụ trách.
- Triển khai đúng và đầy đủ các chương trình khuyến mãi, trưng bày theo hướng dẫn của công ty.
- Kiểm tra, duy trì và đảm bảo trưng bày đạt chuẩn; phát hiện và xử lý kịp thời các sai sót tại điểm bán.
- Thu thập phản hồi từ khách hàng, cập nhật tình trạng tuyến và báo cáo định kỳ cho quản lý.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh/marketing để tối ưu hiệu quả triển khai.
Yêu cầu
- Giao tiếp tốt, tận tâm với khách hàng, cẩn thận và trung thực.
- Sẵn sàng di chuyển theo tuyến; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc điểm bán hoặc trưng bày.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm; sử dụng điện thoại thông minh để cập nhật báo cáo.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo các quy chuẩn trưng bày và chương trình khuyến mãi.
- Chế độ đãi ngộ cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc và cơ hội thăng tiến.
Cách thức ứng tuyển
Gửi hồ sơ (CV) và thư/ngắn gọn nêu kinh nghiệm liên quan qua hệ thống tuyển dụng hoặc email theo hướng dẫn tuyển dụng. Chúng tôi sẽ liên hệ nếu phù hợp.