Nhân Viên Thu Ngân & Hậu Mãi

**Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Dịch vụ Khách hàng**

**Mô tả công việc:**
- Cung cấp dịch vụ chất lượng, tạo sự hài lòng cho khách hàng tại siêu thị/trung tâm thương mại.
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm: đăng ký thẻ thành viên, đổi trả hàng.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các khiếu nại và đề xuất giải pháp tối ưu.
- Chịu trách nhiệm thanh toán và đảm bảo tính chính xác trong các giao dịch.
- Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

**Yêu cầu công việc:**
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thanh toán hàng hóa hoặc dịch vụ khách hàng.
- Khả năng làm việc nhóm và kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.

**Phúc lợi:**
- Thưởng lương tháng 13 và các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Khám sức khỏe định kỳ và xét tăng lương, bonus hàng năm dựa trên năng lực.
- Thử việc nhận 100% lương.
- Phụ cấp ăn uống: 23,000 VNĐ/ngày.

Gia nhập đội ngũ của chúng tôi để phát triển bản thân và góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại hệ thống siêu thị/trung tâm thương mại hàng đầu Việt Nam!