1. Chuẩn bị trước ca làm việc
- Kiểm tra thiết bị thu ngân (máy tính, máy in hóa đơn...).
- Kiểm tra và chuẩn bị quỹ tiền mặt.
- Nắm rõ chính sách, quy định của quán.
2. Thực hiện thanh toán
- Xác nhận thời gian khách sử dụng dịch vụ.
- Tính toán chi phí, xuất hóa đơn chính xác.
3. Ghi nhận & quản lý doanh thu
- Nhập dữ liệu giao dịch vào hệ thống.
- Lưu hóa đơn theo đúng quy định.
4. Giải quyết vấn đề phát sinh
- Hỗ trợ khách trong quá trình thanh toán.
- Báo quản lý nếu gặp vấn đề ngoài thẩm quyền.
5. Cuối ca làm việc
- Đối chiếu quỹ tiền mặt và doanh thu.
- Báo cáo kết quả cho quản lý.