Tiếp nhận và xử lý thanh toán:
Chào đón khách hàng và tiếp nhận các sản phẩm/dịch vụ cần thanh toán.
Sử dụng máy POS, máy quét mã vạch hoặc phần mềm bán hàng để nhập liệu thông tin sản phẩm và tính tổng số tiền.
Thực hiện các giao dịch thanh toán bằng nhiều hình thức khác nhau: tiền mặt, thẻ ngân hàng (ATM, Visa, Mastercard), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay...), hoặc các hình thức thanh toán khác theo quy định của cửa hàng.
Kiểm tra tính hợp lệ của tiền mặt (tiền giả, tiền rách) và xác minh thông tin thẻ/ví điện tử.
Trả lại tiền thừa chính xác cho khách hàng (nếu thanh toán bằng tiền mặt).
In hóa đơn, biên lai và giao cho khách hàng.
Quản lý tiền mặt và báo cáo doanh thu:
Kiểm đếm tiền mặt đầu ca, cuối ca và đảm bảo số tiền khớp với hệ thống.
Ghi chép và báo cáo chi tiết các giao dịch phát sinh trong ca làm việc.
Lập báo cáo doanh thu hàng ngày/hàng ca theo quy định.
Nộp tiền về quỹ hoặc ngân hàng theo quy định.