- Đi giao hàng cho khách bằng xe máy
- Biết đường - tên phố khuc vực thành phố Hồ Chí Minh
- Sắp xếp hàng theo đơn đặt hàng của khách
- Giao hàng theo theo địa chỉ đặt hàng của khách
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này.