Vị trí: Quản lý nhân sự cửa hàng
Chúng tôi tìm người lãnh đạo năng động, tận tâm để đảm bảo hoạt động cửa hàng vận hành trơn tru, đội ngũ phát triển và doanh số tăng trưởng.
Nhiệm vụ chính:
- Quản lý nhân sự tại cửa hàng: tuyển dụng, đào tạo, lập lịch, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực và xử lý xung đột.
- Phát hiện kịp thời các vấn đề tại cửa hàng và báo cáo cấp trên để có giải pháp khắc phục.
- Nắm vững hoạt động kinh doanh: theo dõi doanh thu, top sales, tỷ lệ hàng hủy, hàng cận/hết date, tồn kho.
- Đặt hàng, quản lý, điều phối hàng hóa; phối hợp với nhà cung cấp để đổi trả; nhận và chuyển hàng giữa các cửa hàng khi cần.
- Quản lý tồn kho và đảm bảo ghi nhận nhập-xuất chính xác, đề xuất biện pháp giảm thất thoát.
- Quản lý doanh số: theo dõi, phân tích nguyên nhân biến động và đề xuất phương án tăng doanh số.
- Tổ chức bán hàng, chăm sóc khách hàng; phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing và các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo dịch vụ khách hàng xuất sắc và xử lý khiếu nại hiệu quả.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
Bạn phù hợp nếu có kỹ năng lãnh đạo, tổ chức, phân tích số liệu bán hàng và kinh nghiệm quản lý tại cửa hàng bán lẻ. Đăng ký/ứng tuyển qua LinkedIn kèm CV. Chúng tôi mong đồng hành cùng bạn để phát triển đội ngũ và thương hiệu.