- Thực hiện đón tiếp, tiếp nhận lắng nghe nhu cầu của khách hàng
- Giới thiệu các gói dịch vụ làm đẹp, chương trình khuyến mãi, ưu đãi riêng biệt dành cho khách để thúc đẩy nhu cầu sử dụng dịch vụ
- Thu thập những thông tin cần thiết giữ lượng data khách hàng tiềm năng