TUYỂN DỤNG CỬA HÀNG TRƯỞNG

**Cơ hội Nghề nghiệp: Quản Lý Vận Hành Cửa Hàng**

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên năng động và nhiệt huyết cho vị trí Quản Lý Vận Hành Cửa Hàng. Đây là cơ hội để bạn tham gia vào một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thách thức.

**Trách nhiệm chính:**

- **Quản lý Vận hành Cửa hàng:** Chịu trách nhiệm kiểm tra toàn bộ hoạt động hàng ngày của cửa hàng, từ khâu setup, mở/đóng cửa, đảm bảo chất lượng dịch vụ, theo dõi doanh thu, chi phí, tồn kho và vật tư. Lên kế hoạch làm việc, phân ca, và sắp xếp nhân sự phù hợp với lưu lượng khách hàng. Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình hoạt động.

- **Quản lý Nhân sự:** Đảm bảo đội ngũ nhân viên được đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu quả. Tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích tinh thần làm việc nhóm.

- **Quản lý dịch vụ và khách hàng:** Đảm bảo khách hàng luôn có trải nghiệm hài lòng, từ khâu chào đón đến khi sử dụng dịch vụ. Giám sát chất lượng ảnh, tốc độ xử lý và thái độ phục vụ. Tiếp nhận và xử lý phản hồi từ khách hàng.

- **Hỗ trợ Marketing:** Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai chương trình khuyến mãi và sự kiện đặc biệt tại cửa hàng.

- **Báo cáo & Kiểm soát:** Lập báo cáo và theo dõi tình hình hoạt động của cửa hàng định kỳ. Kiểm kê công cụ, tài sản theo kế hoạch.

- **Phát triển & Phối hợp:** Làm việc với các phòng ban liên quan để tìm giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu quy trình.

Chúng tôi đánh giá cao ứng viên có kỹ năng giao tiếp thân thiện, vui vẻ và khả năng hỗ trợ khách hàng nhiệt tình. Hãy gia nhập đội ngũ chúng tôi để cùng xây dựng một môi trường làm việc xuất sắc!