1. Nhân viên bán hàng
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lưa chọn hàng hóa, thực hiện các nghiệp vu bán hàng và giải quyết khiếu nại khách hàng
- Xây dựng quan hệ khách hàng và mở rộng tệp khách hàng thân thiết
- Trưng bày hàng hóa theo đúng quy định, đảm bảo tình trạng vệ sinh và hàng hóa kiểm tra thường xuyên bảng giá, tem giá, đảm bảo niêm yết đúng giá
- Các công việt khác theo sự phân công
2. Nhân viên DVKH - Thu ngân
- Thực hiện thanh toán và xuất bill day dù chính xác cho Khách thông qua hinh thức thanh toán trên máy Pos
- Kiểm soát hàng hóa và tiền quỹ tại quầy
- Tư vấn cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi và hậu đãi
- Xử lý các tình huống liên quan đến chăm sóc và dịch vụ khách hàng: khiều nại, lỗi thẻ
- Trực tổng đài, hướng dẫn Khách hàng khi có nhu cầu cần liên hệ công tác
3. Nhân viên Bếp Bánh mỳ
- Chuẩn bị đầy đủ các nguyên liệu, vật dụng, các công cụ cần dùng trong quá trình làm bánh
- Kiểm tra số lượng nguyên liệu để lên kế hoạch đặt hàng nguyên liệu.
- Tạo hình thành phẩm đạt chất lượng: trọng lượng, hình dáng
- Nướng ra thành phẩm
- Hỗ trợ kiểm tra Phiếu kỹ thuật cho các loại bánh mới từ Moniter, từ đó đưa ra ý kiến đóng góp điều chỉnh phù hợp
- Kiểm soát hạn sử dụng những mặt hàng thuộc bộ phận nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm trưng bày
- Kiểm tra, tiến hành vệ sinh khu vực làm việc sản xuất, đảm bảo các công cụ, dụng cụ, máy móc trong tình trạng tốt, sạch sẽ
- Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ ngày không cố định (Ca 1: 06h00-14h30 & Ca 2 13h30-22h00)