**Vị trí tuyển dụng: Nhân Viên Tư Vấn và Hỗ Trợ Khách Hàng**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động và tận tâm cho vị trí Nhân Viên Tư Vấn và Hỗ Trợ Khách Hàng. Tham gia vào đội ngũ của chúng tôi, bạn sẽ có cơ hội làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động và đầy thách thức.
**Mô tả công việc:**
- Cung cấp dịch vụ tư vấn online và trực tiếp chất lượng cao, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Quản lý quá trình đóng gói và gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển một cách hiệu quả, đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và chất lượng.
- Chăm sóc khách hàng tận tâm, lắng nghe và giải quyết các thắc mắc, phản hồi từ khách hàng nhằm cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
**Yêu cầu công việc:**
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập cũng như teamwork hiệu quả.
- Khả năng sử dụng công nghệ thông tin, quen thuộc với các công cụ hỗ trợ tư vấn và vận chuyển.
- Tư duy sáng tạo, linh hoạt trong xử lý tình huống.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán lẻ hoặc vận chuyển.
**Quyền lợi:**
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm.
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn và các phúc lợi xã hội đầy đủ.
Hãy gia nhập và cùng chúng tôi tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng! Chúng tôi rất mong được chào đón bạn vào đội ngũ chuyên nghiệp của mình.