**Cơ hội Nghề nghiệp - Chuyên viên Tư vấn Trực tuyến**
**1. Mô tả Công việc:**
Bạn đam mê giao tiếp và muốn mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng? Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ với vai trò Tư vấn Trực tuyến. Nhiệm vụ của bạn sẽ bao gồm hỗ trợ qua kênh chat website, giải đáp thông tin sản phẩm, quy trình mua hàng đồng thời quảng bá các chương trình khuyến mãi qua điện thoại. Bạn cũng sẽ tham gia vào công tác điều phối đơn hàng và dẫn dắt khách hàng từ bước đầu đến khi hoàn tất thanh toán. Ngoài ra, bạn sẽ có cơ hội đóng góp ý kiến trong các báo cáo định kỳ và thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ cấp quản lý.
**2. Tiêu chí ứng viên:**
- Khả năng nắm bắt nhu cầu khách hàng nhanh chóng và tư vấn hiệu quả.
- Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn bán hàng, promoter hoặc các vị trí tương tự.
- Sở hữu kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống.
- Ưu tiên cho những ai có hiểu biết về điện tử, điện lạnh, gia dụng hoặc từng làm việc với các sản phẩm này.
- Kinh nghiệm liên quan đến Digital operation/performance marketing là một lợi thế đáng kể.
- Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng.
**3. Quyền lợi:**
- Thu nhập hấp dẫn từ 16-18 triệu/tháng, bao gồm lương cứng, phụ cấp và KPIs.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Chính sách thưởng hấp dẫn dành cho nhân sự gắn bó và có tinh thần trách nhiệm cao.
**4. Thời gian & Địa điểm làm việc:**
- Làm việc giờ hành chính từ 8h15 – 17h35, nghỉ 2 ngày mỗi tuần (1 ngày thường và 1 ngày cuối tuần).
- Địa điểm: Tòa văn phòng, trung tâm thương mại tại Hà Nội, Quận Tây Hồ.
Hãy gia nhập chúng tôi để phát triển sự nghiệp trong môi trường thân thiện và chuyên nghiệp!