Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết cho vị trí Tư vấn và Bán vé hành khách. Nếu bạn là người tỉ mỉ, có khả năng giao tiếp tốt và đam mê làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi ngay hôm nay!
**Mô tả công việc:**
- Tư vấn và bán vé cho khách hàng với thông tin chính xác.
- Xuất vé, gắn tem hành lý và phiếu trung chuyển cho khách.
- Kiểm tra và xác nhận thông tin khách hàng; xử lý các khoản phụ thu của hành khách trẻ em và hành lý theo quy định.
- In sơ đồ hành khách và nhập thông tin lái xe, phụ xe; chốt số lượng khách và báo cáo việc mở/cắt lốt.
- Hướng dẫn khách hàng về các quy định hành lý.
- Báo cáo doanh thu và tổng kết vé trong ca trực; đảm nhận trách nhiệm thu chi tài chính.
- Phối hợp giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và hỗ trợ các bộ phận khác theo phân công.
**Yêu cầu ứng viên:**
- Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Sẵn sàng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề linh hoạt.
Hãy cùng chúng tôi tạo nên trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Đừng bỏ lỡ cơ hội để phát triển sự nghiệp cùng chúng tôi!