✅ Tìm kiếm, xây dựng và phát triển tệp khách hàng tiềm năng qua các kênh:
Data có sẵn của phòng tập.
Telesales, gọi điện, nhắn tin
Tìm kiếm trên mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok…).
Tham gia sự kiện, phát tờ rơi,
✅ Tư vấn và chốt sale:
Giới thiệu các gói dịch vụ tập luyện phù hợp nhu cầu khách hàng.
Đưa ra các giải pháp tối ưu và lợi ích của phòng tập.
Mời khách tham quan phòng tập, tặng buổi tập thử (nếu có).
Thuyết phục và hỗ trợ khách hàng đăng ký gói dịch vụ.
✅ Chăm sóc khách hàng:
Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng cũ.
Nhắc lịch hẹn, lịch gia hạn gói tập.
Hỗ trợ khách giải quyết vấn đề phát sinh (nếu có).
✅ Làm báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần/tháng.
✅ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.