Bạn thích trò chuyện, tư vấn và chăm sóc khách hàng online? Chúng mình đang tìm bạn năng động vào vị trí Chăm sóc khách hàng / Admin page! ✨
Mô tả công việc:
- Quản lý page, trực chat và phản hồi nhanh tin nhắn, bình luận 📱💬
- Tư vấn theo kịch bản: thông số, giá cả, công dụng, tính năng sản phẩm
- Hỗ trợ & chăm sóc khách hàng: giải đáp, gợi ý sản phẩm, áp dụng upsell / cross-sell 🔄
- Thu thập và bảo mật thông tin khách hàng (Họ tên, Địa chỉ nhận hàng) 🔐
- Ghi nhận phản ánh từ khách và báo lại quản lý
- Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công
Yêu cầu:
- Có từ 3 tháng kinh nghiệm bán hàng là lợi thế 👍
- Thành thạo Pancake
- Kỹ năng giao tiếp, viết linh hoạt, thân thiện và thuyết phục ✍️😊
Quyền lợi:
- Thu nhập 10.000.000 - 20.000.000 VND (hoặc thỏa thuận)
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật; team building & du lịch thường niên 🎉🏖️
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN sau khi hoàn thành thử việc
- Nghỉ phép, nghỉ lễ theo Luật; hỗ trợ nghỉ việc riêng có lương khi hiếu hỉ, kết hôn, thai sản…
- Được tham gia các khoá học phát triển; ưu đãi khi mua sản phẩm công ty
Bạn quan tâm? Inbox trực tiếp cho chúng mình hoặc gửi CV để bắt đầu nhé! 🙌