Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và năng động để gia nhập vào đội ngũ tư vấn và chăm sóc khách hàng của mình. Đây là cơ hội tuyệt vời cho những ai yêu thích giao tiếp và mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực bán hàng và chăm sóc khách hàng.
**Vị trí: Nhân viên Tư vấn và Xử lý Đơn hàng**
**Mô tả công việc:**
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn và chốt đơn hàng với danh sách khách hàng tiềm năng có sẵn.
- Tương tác trực tiếp với khách hàng qua các kênh mạng xã hội như Fanpage, tin nhắn inbox và phần bình luận.
- Phối hợp với các đơn vị vận chuyển để xử lý và theo dõi đơn hàng, đảm bảo quy trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ và kịp thời.
- Giải quyết mọi tình huống phát sinh trong quá trình giao hàng, đảm bảo sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
**Yêu cầu:**
- Khả năng giao tiếp tốt, tự tin và thân thiện.
- Kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhẹn và hiệu quả.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn khách hàng hoặc bán hàng trực tuyến.
Hãy cùng chúng tôi mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và phát triển sự nghiệp của bạn trong một môi trường chuyên nghiệp và năng động. Chúng tôi luôn chào đón những tài năng mới, mong muốn cùng nhau xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành và hài lòng.