Công ty chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt tình và có trách nhiệm để gia nhập đội ngũ năng động với vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng.
**Mô tả công việc:**
- Thực hiện cuộc gọi để xác nhận và chốt đơn hàng, đảm bảo mọi thông tin đều được ghi nhận chính xác và đầy đủ.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh liên lạc như fanpage và Pancake, giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
- Theo dõi và xử lý đơn hàng, hỗ trợ trong quá trình đóng gói để đảm bảo hàng hóa được gửi đi nhanh chóng và chính xác.
**Yêu cầu công việc:**
- Giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng sắp xếp công việc khoa học và hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo các công cụ như fanpage, Pancake để hỗ trợ khách hàng.
**Quyền lợi:**
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, tương xứng với năng lực và cống hiến.
Nếu bạn đam mê và yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, hãy nhanh chóng gửi CV về [địa chỉ email] để chúng tôi có cơ hội được làm việc cùng bạn!