Công ty Cổ Phần Hoàng Nguyễn Group chiêu mộ nhân tài - cơ hội thăng tiến cao- thu nhập hấp dẫn 15- 50tr tuỳ theo năng lực( mức lương sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
Làm việc tại: số 37/16 Phan Văn Trường, phương Cầu Giấy - Hà Nội
Liên hệ : ***, email: hoangnguyen.ltd@gmail.com
Website: hoangnguyencctv.com& ***
🎯 VỊ TRÍ: NHÂN VIÊN QUẢN TRỊ SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (E-commerce Operation Executive)
📍 Mục tiêu công việc
• Quản lý, vận hành và tối ưu hoạt động của gian hàng trên các sàn TMĐT nhằm tăng doanh thu, tăng độ nhận diện thương hiệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
⸻
🛠 Nhiệm vụ chính
✅ Quản lý gian hàng:
• Đăng tải, chỉnh sửa, cập nhật thông tin sản phẩm: hình ảnh, mô tả, giá bán, tồn kho.
• Đảm bảo gian hàng luôn đầy đủ thông tin, bắt mắt và thu hút người mua.
✅ Vận hành đơn hàng:
• Theo dõi và xử lý đơn hàng hằng ngày: xác nhận, đóng gói, phối hợp bộ phận giao hàng.
• Xử lý khiếu nại, đổi trả, chăm sóc khách hàng trực tuyến.
✅ Marketing & Khuyến mãi:
• Đăng ký tham gia các chương trình khuyến mại của sàn.
• Tạo mã giảm giá, voucher, flash sale để thu hút khách hàng.
✅ Phân tích & báo cáo:
• Theo dõi số liệu bán hàng, lượng truy cập, tỉ lệ chuyển đổi.
• Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
✅ Phối hợp nội bộ:
• Làm việc cùng team Marketing, Kế toán, Kho vận để đảm bảo vận hành thông suốt.
⸻
🧩 Yêu cầu
• Có kinh nghiệm (hoặc hiểu biết cơ bản) về quản trị gian hàng trên các sàn TMĐT.
• Kỹ năng tin học văn phòng