● Chăm sóc khách hàng qua phần mềm quản lý Pancake.
● Nhắn tin chốt đơn, cập nhật và theo dõi đơn hàng. Xử lý các vấn đề trong quá trình bán hàng.
● Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
● Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thiện đơn hàng
● Báo cáo kết quả bán hàng theo ngày.
Yêu cầu ứng viên
● Độ tuổi: 20 - 30 tuổi.
● Có laptop cá nhân để làm việc.
● Có khả năng nắm bắt tâm lý con người, biết cách đặt câu hỏi, lắng nghe nhu cầu khách hàng.
● Chăm sóc khách hàng trước và sau mua hàng.
● Kỹ năng giải quyết vấn đề khi gặp khó khăn trong bán hàng.
● Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc, chịu được áp lực doanh số, KPI.