Nhân viên bán hàng tại Quận 12

Chăm sóc khách hàng:
Cung cấp đầy đủ catalogue mẫu mã cho khách hàng.
Cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa: các mặt hàng Thanh Thùy hiện đang cung cấp, sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi, cập nhật báo giá và hỗ trợ kịp thời…
Tư vấn cho khách sử dụng vật liệu phù hợp và tiết kiệm chi phí.
Nắm vững thông tin từng khách hàng, đặc điểm và thị hiếu của khách hàng.
Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo từng chương trình của công ty (gửi quà tết,…) hoặc đề xuất duyệt khi cần thiết.

Xử lý đơn hàng:
Nhận đơn hàng của khách qua các phương tiện: tin nhắn, điện thoại, email, fax…
Kiểm tra tính hợp lý của đơn hàng: mặt hàng, quy cách, số lượng, đơn giá.
Trao đổi với khách để chốt đơn hàng hoặc ký hợp đồng.
Thực hiện các bước trên phần mềm để tiến hành đơn hàng.
Cập nhật tiến độ và tình trạng hàng hóa cho khách.
Theo dõi đến khi hoàn thành giao hàng và thanh toán cho đơn hàng
Giải quyết các vấn đề sau bán hàng: tiếp nhận xử lý khiếu nại, đổi trả, bảo hành.
Báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ.

Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm