**Cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn: Nhân viên Quản lý Kênh TMĐT (Shopee / TikTok Shop)**
**Vai trò và trách nhiệm:**
**1. Quản lý sản phẩm:**
- Đăng tải, cập nhật và tối ưu thông tin sản phẩm: tên, mô tả, hình ảnh, video.
- Kiểm soát tồn kho, giá cả và triển khai các chương trình khuyến mãi đúng kế hoạch.
- Đảm bảo sản phẩm tuân thủ chính sách của sàn thương mại điện tử.
**2. Quản lý vận hành gian hàng:**
- Xử lý đơn hàng, theo dõi tồn kho và phản hồi khách hàng một cách kịp thời.
- Theo dõi quá trình giao hàng, xử lý khiếu nại và đổi trả nhanh chóng.
- Quản lý đánh giá sản phẩm và chăm sóc khách hàng sau bán.
**3. Marketing và thúc đẩy doanh thu:**
- Tham gia các chương trình khuyến mãi, như Flash Sale, FreeShip, Voucher từ sàn.
- Tạo và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng (Shopee Ads, TikTok Ads).
- Đề xuất các hoạt động seeding, livestream và hợp tác với influencer.
**4. Báo cáo và phân tích:**
- Theo dõi và phân tích doanh số, traffic, tỷ lệ chuyển đổi và sản phẩm bán chạy.
- Lập báo cáo tuần/tháng và đánh giá hiệu quả các chương trình marketing.
- Đề xuất cải tiến về sản phẩm, giá, nội dung và chiến lược.
**5. Hợp tác với sàn và đối tác:**
- Làm việc trực tiếp với quản lý tài khoản chính của sàn thương mại điện tử.
- Đăng ký tham gia các chương trình lớn như Mega Campaign.
- Hợp tác với các agency, đối tác vận chuyển và bộ phận kho hàng.
Tham gia cùng chúng tôi và góp phần tạo nên thành công trên các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu!