Yêu cầu công việc của bảo vệ khi vào ca:
Hỏi lễ tân trong ca có vấn đề gì phát sinh trong ngày để nắm tình hình ( tình trạng khách, hư hỏng trong khách sạn )
Vệ sinh khu vực làm việc: (sân, sảnh, toilet, kính, thang máy....)
Đi kiểm tra tổng thể từ trên xuống dưới ( đèn hành lang, cửa sổ, để ý tình trạng khách ở trong phòng, cửa thoát hiểm...)
Ghi chú lại xe gửi, số lượng xe bắt đầu vào ca
Phối hợp với lễ tân chủ động hổ trợ khách/ kiểm phòng khách trả hay các vấn đề mà lễ tân yêu cầu
Trong quá trình khách check-in nhớ để ý tình trạng khách có gì khác thường (say sỉn, tinh thần không ổn định...) báo/ nhắc khéo lễ tân để có thể từ chối nhận khách nếu cần thiết
Khi khách đã vào ổn định thì kiểm tra 1 vòng khách sạn trước khi nằm nghỉ
Buổi sáng thì vệ sinh tương tự như lúc vào ca (chủ động lau nhà, quét sàn sân khi bẩn...)
Báo cáo cho quản lý qua tin nhắn về tình trạng, các vấn đề trong ca